これからの物流に不安を感じているあなたへ、グローバル化社会

物流企業における人材確保の外国人技能実習生における割合と適応性について悩んでいるあなたへ、モデルセンターを経験した私が伝えます。

外国人就業者への不安

外国人就業者への不安

数多くの企業などが人材不足を補うために外国人就業者を雇用している企業が多くなってきています、実際にどんな課題があるのか。

言葉の壁

まず初めに言葉による意思疎通が難しいと思います、簡単な言語とゼスチャーなどで表現してあげる、意外と通じるもです、他国への就業や留学をする人はある程度の語学は学習してきていると思って良いと思います、丁寧に根気よく気長に接して行く事が良いと思います。できれば実再にやって見せる事がわかりやすいと思います。その後、やってもらい違った箇所を修正してみせる事が大切です。出来たら褒めてあげる、やれば出来ると言う事を伝える事が大切です。
わたしが勤務していた物流会社では、どの程度の日本語が話せるのかコミュニケーションを図っていました。通常の会話ならば問題はなくお互いにゼスチャーでコミュニケーションをとっていました、または仕事の一連の流れなどは文章を英文などの翻訳で説明書きしていました。そのことが日本語の勉強にも大変役立つと感謝されました。お互いの言葉の壁による弊害をなくすことで共通言語を使った事が互いに良い結果をもたらした経験談です。

生活環境の違い

一昔ならば、他国の文化を学ぶ、と言った慣例があったけれど、近年はグローバル化社会になり他国からの往来が通常の光景となり、その中でモラルや文化、価値観などの違いも見受けられる。これからの企業は外国人就業者を雇用するのであれば、ある程度の文化やモラルの違いはあるけれどそれには企業のルールとモラルを重視して、丁寧で綺麗な品質を生み出す企業努力を伝える事が大切かと思います。まずは新人教育から始めましょう。これらは外国人就業者に限らず会社で働く人達全員が対象者であることを望みます。
私の場合、文化の違いは生活環境の違いだと思います。他国だからと言って、ひと言で済ませるのは違うと思います、日本でも住む県が違えば文化や生活価値観が違ってきます。大切なのは共感と共有する事で互いの生活価値観を阻害しないことが、共存できる事だと思います。

共有と共存

文化の違いはなかなか変えることは難しい事だと思いますが、まずは他国での生活や慣れない職場での環境、誰もが転職した際には環境の違いに戸惑うことがあります。まずは職場環境へ慣れることを手助けするのも大切かと思います。

モラルの違い、やって良い事と、やってはいけない事

他国では普通にやっている事とやってはいけない事の認識が違う場合があります。他国で生活をするのであれば、生活モラル、地域のルールなど必ずあり、自国での習慣やモラルは微妙に違いがあります。そこの国や企業での規範ルールと言うのがあるかと思うので、共同生活する上での最低原の事は伝えてあげましょう。

適材適所

それぞれの価値観、考え方、持論、人の数ほどあると思います。それぞれの個性を適材適所の仕事に配属する事が本人にとって、やる気を引き出す活力になるかも知れません、何もしなければ、何も変わること無く淡々と過ぎていくでしょう、これらは外国人の人だけに当てはまるのではなく今の企業に働く恒久的な問題点の1つかと思います。ぜひチャレンジしてみてはどうでしょうか

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まとめ

これからの会社にとって、外国人就業者との仕事が必然的になると思います。お互いの意見交換など文化の違いに戸惑うのではなく、メリット、デメリットを見極めてグローバル化社会へと進展することに順応していく事がこれからの物流企業には必要です。

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